根据黄冈市新冠肺炎疫情防控工作指挥部通告，7月31日起，将红安县永佳河镇划定为中风险地区。湖北省通信管理局第一时间组织黄冈通信业行动起来，坚决落实党中央、国务院疫情防控的各项工作部署和部省各项工作要求，在做好行业自身防控的基础上，履行行业职责使命，全力做好当地疫情防控通信保障。

坚持守土尽责，强化组织领导

7月31日上午，湖北省通信管理局对黄冈疫情防控通信保障工作作了紧急部署，要求各企业按照疫情防控要求落实主体责任，全力做好通信保障工作，发现问题及时处理并第一时间报送情况。黄冈电信、黄冈移动、黄冈联通和黄冈铁塔闻令而动、守土尽责、主动作为，成立疫情防控工作领导小组，统筹协调落实疫情防控和通信保障各项工作。

加强值班值守，做好通信保障服务

各企业落实7*24小时值班值守和领导到岗带班制度，随时待命网络保障、用户服务和疫情防控通信保障工作。

黄冈移动落实早、措施实，将红安党政军重保专线，特别是红安防疫指挥部纳入重点保障范围；为红安县永佳河镇1.3万移动手机用户提供缓停机和免费赠送10G流量等服务；成立网络保障小组，加快用户投诉处理流程。

黄冈联通及时出台通信应急保障方案，对永佳河镇移固网基站性能和重要电路实时监控，跟踪网络运行情况，对宽带进行紧急扩容以满足当地群众用网需求。

黄冈电信组建通信保障抢修应急专班，有序开展通信保障工作。

黄冈铁塔成立通信建设保障专班，将红安县永佳河镇59处站点提升到最高保障级别，并准备简易配重杆塔、壁挂电源、电池以及电缆等应急物资，确保通信建设物资准备到位。

创新应急保障方式，积极配合做好疫情防控工作

黄冈各电信运营企业积极主动与当地疫情防控部门和社区取得联系，配合做好疫情防控相关工作。黄冈铁塔主动对接当地应急局，创新应急保障方式，利用铁塔高点资源紧急调配安装六套智能云广播设备优先用于永佳河镇疫情防控情况播报。红安移动公司于7月31日先后向当地社区和政府免费提供帐篷72顶。各电信运营企业还积极配合当地疫情防控指挥部，落实防疫预警短信发送要求，确保疫情防控信息第一时间送达用户，7月31日起累计发送短信约50万条。

严肃保障纪律，强化行业防控

湖北管局要求通信企业要严格按照当地疫情防控要求，做好自身安全健康管理的前提下有序开展各项通信保障工作。各企业统筹调度防护服、防护镜、口罩、酒精消毒液等防护物资，严肃保障纪律，要求所有营业网点以及全体员工严格落实当地疫情防控要求，确保安全生产和疫情防控工作“两手抓”。

（来源：湖北省通信管理局公众平台）