黄冈红安城北GSM网基站建于2003年，紧挨红安虎门小学。今年年初，学校教职工以基站辐射诱发癌症等为由，联合多名县政协委员提交议案，强烈要求站点搬迁。黄冈移动相关负责人多次上门沟通，通过向校方展示移动各分公司楼顶上基站照片、出示政府部门盖章的环评报告、现场辐射测试等方式，验证了基站辐射的安全性，一举解决了长达数月的站点拆迁物业纠纷问题。

这是该公司化解基站辐射担忧的一个缩影。近年来，随着人们对健康问题的高度重视，以及微博、微信等媒体的广泛传播，部分群众“谈辐色变”，因辐射问题导致的基站搬迁、物业纠纷也不断涌现。为了让业主、用户客观地看待辐射，消除对基站辐射过度恐慌的心理，减少因基站搬迁耗费巨额的人力物力成本，黄冈移动做了大量的工作。

辐射知识科普宣传。公司携手环保厅印制辐射环境管理宣传读本，从移动基站建设的重要性、移动基站原理及结构、基站电磁辐射的特点及强度、基站的电磁辐射值及国家标准等方面加强宣传，增进大家对辐射知识的正确理解。

加强与环保部门的沟通合作。在辐射物业纠纷中邀请环保局提供测试仪器，引导用户使用测试设备及手机软件参与现场测试，将实测数据与国家标准值进行对比，证明符合国家要求的同时并远低于国家标准。针对环保局提供的辐射投诉问题，有准备有针对地与业主进行沟通，降低协调难度。

努力夯实基础工作。做好各项电磁环评报告、环评批复、各项相关证件、手续及合同的存档工作，在协调辐射纠纷时，证明基站建设的合法合规性。针对学校、养老院、居民小区等诱发投诉的敏感区域建站时，尽量选用美化天线，做到基站和周边环境和谐统一。

据悉，近一年以来，该公司通过规划先行、科普宣传、解释说明、现场测试等方式，减少了群众因心理恐慌引起基站电磁辐射投诉，因辐射纠纷导致的站点拆除或搬迁也创造了零记录。（黄冈移动 万翠兰）