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日均发展突破千件 武汉电信ITV发展成效显著

2016-02-01 15:15 浏览: 720 次 字号:

连日来,武汉电信大力发展iTV取得积极成效。截至1月25日,累计发展iTV业务两万多件,带动双百兆B版销售一万多件,比去年四季度分别提升348%和493%。目前iTV业务日均发展量已突破一千件,较年前翻了数倍。

通过媒体渠道加大对公众用户的iTV业务宣传全覆盖,迅速发展新增用户。在各媒体渠道包括广播、报纸、电梯、的士屏、地铁、公交车及小区海报、宣传单上,主推百兆宽带和iTV宣传,扩大iTV影响面。在所有自营厅及部分社区店设置高清iTV演示区,周末小区现场也同步进行高清iTV演示,持续宣传iTV优势。投入成本补贴,聚焦iTV发展,对含iTV的双百兆B版套餐,叠加激励,主推双百兆融合发展。

通过自有渠道及合作渠道定向宣传iTV业务叠加优惠,提高存量宽带用户的iTV渗透率。各区分公司与电渠合作,对20M以上纯宽用户和双百兆A版用户进行页面推送和外呼营销,每日iTV受理量中半数用户来自于存量宽带加装。分公司还加强异业合作,与三星电子、乐视等电视厂商开展渠道互渗,目前已在三星泛海旗舰店进行iTV演示,以速通卡方式与其合作销售宽带和iTV。

加大iTV业务发展激励力度,拉通流程鼓励快装随销。督促各渠道将激励穿透到一线员工,鼓励各渠道开展iTV发展劳动竞赛,评比每日之星,激励员工赶帮超,新装宽带iTV渗透率已超过30%,做得好的区分公司已接近50%。为装维经理配备iTV账号和机顶盒,对装机和修障用户开展装维随销,并拉通一个月免费试用流程,先用后买,提高用户感知。对政企客户部下达酒店版iTV、企业电视台、集宿区等销售任务,政企经理大力推进iTV销售,一个月来,已有多家酒店申办iTV,成效显著。

据悉,iTV电信电视作为分公司2016年三大经营重点之一,将在三方面进一步做强做实,加快发展。一方面进一步融合带动,存量渗透。强化基础业务定位,将iTV定位为基础业务,强化一线销售意识;增量拓展,聚焦双百兆拉动,紧盯新装宽带中ITV随销率突破60%;存量升级,锁定存量客户,加装ITV+提速,家庭宽带ITV渗透率达到50%。一方面进一步应用拉动,智慧加载。在城区市场大力发展智慧社区;农村市场大力推进幸福新农村。同时进一步合作驱动,异业拓展。加快标杆建设,围绕大企、酒店、教育、医疗、金融等细分行业市场,以“企业电视台”、“智慧酒店”、“智慧校园”等应用为入口,建立标杆示范,规模复制;加强异业合作,深入开展与电视厂家、卖场的合作经营。全年将力争实现iTV净增45万户目标。(记者王云鹤)

 

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