9月以来，中国电信集团公司组织开展“百城百兆流量提升”专项行动，武汉户均流量提升值在100个参与城市中排名居前，目前户均流量达227.3M，较1月增长61%。

聚焦智能机及乐享3G发展 。启动“天翼手机嘉年华”活动，以明星机新机上市推动高端智能机增长，聚焦5吋千元机提升中端及千元智能机规模，针对实用智能机聚焦399/599礼包增加市场竞争力，在网厅、淘宝商场等渠道同步开展“天翼手机网购节”，扩大用户接触面。加强渠道宣传与培训，建立健全渠道激励机制。重视开放渠道、组织核心商圈的大型路演活动，发动厂家和渠道共同开展促销活动，达到“品牌+体验+销售”的三位一体销售式路演效果；做好终端备货工作，及时跟进销售情况调整终端备货。

精分用户推进流量提升。分公司采用“先买后用”的营销策略，围绕流量包销售做文章，首先改变用户“不敢用”的消费心理，充分释放用户的需求弹性。主推的10元及以上高值流量包营销已初步实现规模化， 2013年9月在网流量包用户突破100万户，在3G用户中渗透率达到60%，其中10元及以上流量包占比达到70%。同时精分用户，提升各档次用户的流量消费价值。对零低流量用户重点加强客户接触面的流量辅导，同时通过短彩信等电子渠道应用推介，培养用户的使用习惯；对已初步具有使用习惯的用户，加强流量包加载宣传及视频、在线音乐等高流量应用推广，进一步提升其流量消费；对高流量使用值的用户，采用“把冰卖给爱斯基摩人”的营销策略，突出体现“智能机需要更多流量”的卖点，吸引其订购更高档级的流量包。

应用助力用户流量提升。重点聚焦易信、智慧城市、翼支付、189邮箱等重点产品的渠道宣传推广，通过厅店宣传物料布置、营业人员面对面功能推介、高校现场嵌入式营销等方式，积极营造应用推广的良好氛围，让用户意识到使用流量型应用，能够为日常工作、娱乐、信息获取等提供及时方便的途径；大力推广天翼视讯、爱音乐、天翼阅读等集团级基地产品，通过策划幸运用户抽奖、流量包与产品包协同销售等活动，带动活跃用户的规模增长；通过在渠道加载移动互联网应用手册、移动互联网应用彩信手机报等多种方式，培养用户的使用习惯与使用能力，拉动用户流量消费。（武汉电信 王云鹤）