自2019年以来，中国电信湖北公司通过“天翼看家”数字化平台应用推广，为全省各地政府和人民群众提供“数字乡村”服务，助力乡村综合治理、安全布控、防疫防洪等，有效提升了村委、基层治理单位的日常工作效率，得到地方乡镇政府、村委会的一致好评和人民群众的大力称赞。

湖北公司通过组建省、市、区三级协同的“数字乡村”服务团队，奔赴乡村现场办公，深入了解当地政府、村委及基层群众的实际需求，不断优化基础网络和产品体系（天翼看家摄像头、IPTV、会议终端、云广播等），为基层群众和村、乡各级政府客户，提供了高效能、数字化的农村一站式服务平台。

“数字乡村”服务团队

“数字乡村”服务团队以数字乡村的本地差异化应用，致力于满足政府单位、村委会和用户这三类客户的不同需求，助力乡村振兴战略落地。

面向乡镇政府客户，实现对内管理、对外宣传和便民服务改造升级，打造电信特色优势的一体化平台；

面向村委客户，实现村务管理、防疫应急、平安监控、云广播、AI布控、智慧党建等使用功能，大大减轻了基层一线的日常工作负担；

面向农村老百姓，提供看家护院、种养殖、生产帮扶、农产品销售、生活娱乐、远程教育等功能，切实解决了农民群众生活生产的一些问题需求。

截至11月底，全省数字乡村平台已成功挂靠56万摄像头设备，实现了“智慧大屏+视频监控+云广播+AI布控”的数字化平台高效运营和发展。天翼看家产品已为超过100万的群众，提供了一站式的监控及应急处置的数字化解决方案，产品推广和服务过程中涌现了很多的鲜活案例。

01助力政府客户，成为“雪亮工程”有效补充

天翼看家平台，具有“投资小、建设快、覆盖广”的独特优势，能有效快速解决地方“雪亮工程”建设成本高、农村地区覆盖点位不足、财政资金压力大、后期维护难等问题，是“雪亮工程”末端延伸、加厚加宽覆盖的有效补充，是“花少钱办大事”的民生工程。

面向政府, 湖北电信“数字乡村”攻坚团队结合乡镇融媒体、智慧大屏、视频监控等产品，实现智慧党建、政务公开、应急指挥、AI布控等，助力政府部门加强县乡镇政绩宣传、提升基层指挥效能。

2021年8月，荆门电信打造了全省首个综合智能信息化建设样板工程——实现2650个房间网络全覆盖，开通572个摄像头、166台云广播、2480个语音呼叫点位，为当地的疫情防控提供了高效的硬软件能力。

荆门市掇刀分公司电信团队连夜赶工搭建市政府应急储备中心项目

2021年9月，随州广水电信满足当地政法委需求，两天时间在广水马坪镇搭建了45条宽带线路、安装了55台天翼看家摄像头，实现“监控+视频”会议功能，加快了乡镇“雪亮工程”建设进度。

气广水市政法委现场组织参观监控+视频会议联动功能

2021年10月，十堰电信先后在郧西、房县、竹溪三个县与十堰市公安局达成“微视频”合作，共计9400多路天翼看家视频成功汇聚到全市公安“雪亮平台”上，融合视频AI+物联网+乡村大喇叭功能，为人民群众财产和生命安全提供“安全护盾”。

郧西县涧池乡金下营村微视频工作室

襄阳商户商品被盗，警方逮捕嫌疑人后去店内核实

 02助力村委客户，让基层综治从“治理”走向“智理”

针对农村地区安防基础设施薄弱、社会治安综合治理能力亟待提高的现状，“数字乡村”服务团队以智慧大屏、天翼云播、监控地图、智慧党建、视频会议、AI布控切入，切实为村委提升基层综治管理效率。

“天翼看家”智能摄像头拥有的远程视频查看、录像抓拍、语音对讲、移动侦测、红外夜视等多项“硬核”功能，被广泛应用于乡村道路监控管理、家庭院落安全守护、果园农场、鱼塘水库、养殖场防盗等场景，实现了全村网络监控全覆盖。

村委可以通过“平安乡村”视频监控平台第一时间发现并掌握整村公共安全情况，可以调取“天翼看家”云回看视频以协助治安管理，通过人脸识别、车牌识别、区域入侵等AI加强自动化布控手段，还可以通过黑科技“云广播” 发起群呼，即时对恶意事态进行干预，有效保障人民群众生命财产安全，乡村生活变得越来越“智慧”。

黄石后畈村实现了池塘等重点区域的人员入侵AI监控

后畈村村长巧用云广播功能，驱赶外来人员入村行销

03天翼看家成为24小时在线的家庭“守护神”

面向农民群众，“数字乡村”服务团队重点宣传天翼看家、双向对讲、音箱娱乐、时光缩影、区域告警、ITV便民服务，让广大群众充分体验信息新生活。

天翼看家以多形态智能摄像头为载体，利用人工智能技术，面向儿童、老人及其他家庭成员，提供家庭智能安防及亲情看护服务，打造更方便、安全、人性化的全套安防解决方案——满足用户从室外看家护院，到家门防窥防盗，再到室内亲情看护的全方位安防需求。

湖北作为劳务工输出大省，农村生活着大量留守儿童和老人。为打工人对家乡的思念和家人的牵挂之情着想，“数字乡村”服务团队深入乡村，为乡村装上摄像头，让身处异地的亲人随时随地想见就见。

远在千里之外的打工族随时随地可查看家里老人、孩子和宠物的生存状态, 实时稽查家庭生活场景视频,还能举行云端存储和回看。距离再远也能掌握孩子的一举一动，帮助孩子培养自觉性和独立性。

同时，通过“天翼看家”实现“云团圆”，也成为群众缓解思念之情的新方式。

在深圳某信息科技公司上班的孝感人张某说，目前“天翼看家”成为了他与70多岁老母亲交流的重要桥梁。通过摄像头,他能及时关注家乡老母亲每天的生活情况,母亲也经常会特意坐在摄像头下跟儿子唠唠嗑。天翼看家就像一个24小时在线的超酷家庭“守护神”，提升了群众的幸福感。

2021年下半年，襄阳、荆州、宜昌、孝感等分公司纷纷收到来自人民群众的“感谢反馈”，在商铺盗窃、家门被撬、路上失物等多起治安案件中，天翼看家“云回看”视频发挥了关键作用，帮助警方捕捉嫌疑人信息迅速破案，群众损失得以第一时间挽回。

客户表示“天翼看家安全有保障，闲时安装急时用！”。

警方表示“天翼看家破案好帮手，电信为村里真正做实事、做好事！”

孝感超市老板被买家“敲骗”，天翼看家避免了3000元损失

天翼看家锁定荆州农户电机设备被盗嫌疑人，4小时内追回设备

截至11月底，数字乡村设备挂靠量约56万，全省数字乡村覆盖行政村达20902个，其中挂靠超过20个摄像头的示范村数9383个，示范村覆盖乡镇1066个，覆盖区县96个。

中国电信湖北公司已在全省建成了17个万户县、125个千户镇、877个百户村。
此外，平安校园、智慧工地、智慧医保、天翼看机房、慢直播等行业智能视频应用解决方案也在同步推出，将为各行各业信息化建设提供全方位服务。

下一步，中国电信湖北公司将加快推进天翼视联网相关技术和产品的不断成熟完善，加速更多视频业务规模落地，助力城乡基层治理数字化、智能化、智慧化，快速迈向更美好的数字未来。

 （来源： 湖北天翼文化）