“请湖北联通的专家和网络团队尽快协助解决隔离点线上教学难题！保障孩子们隔离、学习两不误！”10月20日一早，湖北联通接到了湖北省教育厅信息中心和武昌教育局关于隔离点网课的最新需求。

受到本轮疫情关联密接人员的影响，武汉水果湖第一小学部分班级百余名师生在武昌区纽宾凯酒店进行集中隔离。为了快速做好精准防控，同时不影响教学进度，区教育局决定将师生隔离留观和线上教学同步实施。

为了更好地保障线上课程顺利进行，湖北联通教育行业总监熊欢联合武汉联通第一时间组成了专项任务保障团队，分秒必争，贴心保障，急群众之所急，全力解决隔离酒店网课难题。

由于线上教学平台对网络带宽有较高的需求，酒店现有网络条件无法满足线上教学，武汉联通武昌政企营服负责人庞慧玲和建维团队迅速与区电教馆、隔离点负责人了解实际情况，快速联动武汉联通云网中心等部门，安排人员上门对店网络环境进行现场查勘，针对酒店隔离房间网络结构制定两套网络扩容应急方案。

（湖北联通保障人员与水果湖一小信息中心主任紧急商讨保障方案）

为做到有效支撑，升级网络保畅通，庞慧玲现场责任背书打通绿色通道，在武汉联通云网中心经理黄磊和数据专业工程师赵兴的大力支持下，于当日上午11点完成网络提速，现场测速效果良好，网络扩容至1Ｇ，极大解决了学校“停课不停学”问题，保障了网络教学得以顺利开展。

（网络扩容完成，现场测速效果良好）

“感谢湖北联通团队的大力支持，你们解决了网课的大难题，让广大师生和家长无后顾之忧！”本次紧急保障得到了区教育局领导、学校师生以及酒店方的赞许和好评。

疫情就是命令，防控就是责任。早在2020年新冠疫情初期，湖北联通第一时间落实湖北省教育厅“停课不停学”要求，为百万学子开展线上教学，广获赞誉。面对本次疫情防控新挑战，湖北联通公司将用最优的网络、最快的服务，践行央企担当，发挥企业信息化优势，助力武昌区水果湖第一小学顺利平稳渡过隔离期，以优质的线上教学保障师生顺利高效重返课堂。

（通讯员：许静、肖璇）