6月29日，湖北电信党委书记、总经理张敏做客湖北日报5G演播室，就助力建设数字湖北和网络强省，分享了一揽子“电信解决方案”。湖北电信不断夯实湖北“数字底座”，加快5G、千兆光网、工业互联网、数据中心等一系列新型基础设施建设，点亮百姓“智慧生活”。

省内最大云服务商

湖北电信大数据中心“引力倍增”，互联网企业服务器资源加速向湖北聚集。中国电信中部大数据中心（武昌基地）三期项目正紧张施工。该项目计划2023年上半年建成投运，打造华中地区最高等级数据中心园区集群，为湖北数字产业提供“硬支撑”。

“数字时代，算力为王。”张敏说，近年来，数字经济正成为世界各国经济增长的强大引擎，“算力”作为数字时代核心资源的作用日益突出，加快以算力为核心的数字信息基础设施建设已成为提升企业、区域乃至国家整体竞争力的重要保障。为此，中国电信在业内率先提出云网融合的发展方向，推出“天翼云4.0”，可实现“云在哪里，网络就部署到哪里”。

“数字经济要发展，夯实‘底座’最重要。”张敏介绍，在湖北，电信天翼云累计已达到58万核vCPU、60P存储资源，居省内云服务商第一；大数据中心累计机架数达到1.2万架；已建成电信5G基站2.76万个，2022年将新建5G基站1万个。近日，中国电信中部大数据中心武昌二期获得“A级数据中心”等级证书，这是国家最新、最高标准的数据中心等级认证。

数智赋能千行百业

在智慧工厂方面，湖北电信成功打造多个标杆。有全球“灯塔工厂”–美的冰箱荆州工厂、华中地区最大的石化行业5G智慧工厂–中韩（武汉）石油化工有限公司5G智慧工厂，智慧机场–鄂州花湖机场等。

在数字政府、智慧城市建设上，湖北电信在省级12345政务服务便民热线、全省15个市州12345平台基础上，推进政务服务“一网通办”“一网统管”；对接公安、消防、住建、民政等“城市大脑”系统，在全省建成4500多个智慧社区，全面提升政务服务、社会治理数字水平。

数字乡村“一键可达”

2022年初，通过湖北电信“平安乡村天翼监控平台”摄像头，警方成功破获恩施鹤峰燕子乡多起盗窃案。依托“天翼看家”数字化平台，湖北电信在全省已建成数字乡村示范村超1万个，建成“天翼看家”万户县38个，累计为超500万群众提供服务，实现了“智慧大屏+视频监控+云广播+AI布控”的数字化平台高效运营和发展。

“让数据多跑路、让村民少跑腿，为荆楚乡村办实事。”张敏表示，湖北电信将依托数字乡村平台，助力乡村事务“屏对屏、键对键”办理，让手机成为农民的“新农具”。同时，围绕茶叶、稻米、菜籽油、小龙虾、柑橘、蔬菜、生猪、家禽及蛋制品等重点农业产业链，开展地方特色产业数字化升级，助力农村产业兴旺。

让服务有智商有情商

“电信服务要更智能、更有温度。”张敏说，湖北电信常年邀请老年客户作为“顾问”和“优化体验师”，出台65岁以上老年客户人工专属服务；针对残疾人出台营业厅无障碍通道改造、营业人员手语培训等举措，帮助老年群体、残疾人群体跨越数字“鸿沟”。

针对食品卫生问题，湖北电信“明厨亮灶”系统给外卖装上“监控”，让舌尖更安全；为破解“高空抛物”顽疾，湖北电信自主研发高空抛物监控系统，运用AI深度学习识别算法精准定位，达到事前震慑、预防，事中报警、处理，事后定责、改善的效果；疫情让中小微企业遇到困难，湖北电信全面实施“春晓行动”，开通10009政企客户服务热线，普通宽带、商务专线、互联网专线免费提速等服务。

（来源：湖北省通信管理局微信公众号）